Implicaciones jurídico-laborales de la valoración de la prestación de servicios del trabajador por parte de la clientela de la empresa: Protección de datos, algoritmos y gestión de plantillas

Resumen

La técnica de gestión de plantillas consistente en ofrecer a la clientela de la empresa la oportunidad de valorar la prestación de servicios de sus trabajadores sirve sobre todo para organizar el trabajo, con consecuencias en materia retributiva o de reorganización productiva. En las empresas digitalizadas hay que encajar el tratamiento de los datos del trabajador que resultan de estas valoraciones en la base jurídica que lo fundamenta. La normativa sobre protección de datos y algoritmos se aplica tanto a los trabajadores subordinados como a los autónomos, existiendo argumentos para interpretar que una plataforma digital puede utilizar perfiles electrónicos de TRADE para la asignación de tareas que procesan sus reseñas digitales sin caer en la presunción legal de subordinación del trabajo en plataformas de reparto.